La Policía como organización ● Roberto Zgaib

La Policía, como cualquier organización, persigue un fin, y para cumplirlo cuenta con herramientas de trabajo (moto, auto, radio, PC, etc.), un edificio, y recurso humano; el manejo del recurso humano, es la parte mas importante para perseguir y cumplir con su finalidad, de prevenir y combatir el delito; las herramientas de trabajo y el edificio, son condiciones básicas que se deben tener resueltas, con el fin de que ese recurso humano pueda cumplir con el objetivo; de lo contrario el fin que persigue la organización, que es brindar seguridad, no se cumpla en forma eficiente.

En cualquier organización, existen normas y personas que ejercen la dirección de la misma, la persona que tiene dicha función es la que aplica las normas; proporciona las herramientas de trabajo y lo más importante es el responsable de la gestión del recurso humano para cumplir con el objetivo de la organización, sea la venta de un producto, servicio ó como el caso de la Policía, de brindar seguridad.

Vamos a analizar las expresiones del Jefe de Policía de la Provincia de Río Negro, Fabián Gatti (sería nuestro director de la organización), cuando separa del cargo al Policía encargado del Departamento de Toxicomanía: “Gatti anunció además que desplazó al comisario Alejandro Tapia de la jefatura del Departamento de Toxicomanía, en función de sus expresiones de no contar con medios para avanzar en algunas causas en conjunto con la justicia federal”; también dijo: “en esta cuestión somos inflexibles, cuando alguien pone excusas respecto del tratamiento de la toxicomanía no nos interesa que siga estando”.

El Policía reclama herramientas de trabajo, para cumplir con el objetivo de la organización, ya que no está a su alcance, como recurso humano, poder acceder a las mismas, sino es a través del Jefe de Policía, que vendría a ser el Director de la organización. No hace falta explicar detalladamente cual es el resultado de tan desacertada decisión del Jefe de Policía. Imaginemos cualquier organización, por Ej.:

Una fabrica de autos, quien se encarga de armar los motores, le dice a su Director, que la línea de montaje de motores debe parar porque falta un elemento que no permite seguir con el ensamblado de los mismos, imaginemos que el Director sea Fabián Gatti: “Gatti anunció además que desplazó al encargado de montaje de motores de la fábrica autos XXX, en función de sus expresiones de no contar con medios para avanzar en el montaje de motores”; también dijo: “en esta cuestión somos inflexibles, cuando alguien pone excusas respecto del tratamiento de la línea de montaje de motores, no nos interesa que siga estando”.

Cuando un patrullero demora en llegar (tienen pocos, y algunos rotos), cuando no se puede llevar adelante una investigación por falta de herramientas de trabajo, el recurso humano que es el Policía, siempre está, y es con quien nos solemos enojar, pero quien tiene la verdadera responsabilidad de proporcionarle los recursos a la Policía para cumplir con su objetivo, son funcionarios como el Jefe de Policía y sus superiores.

Cualquier organización, sea privada ó estatal, que no gestione en forma correcta su recurso humano, y no le proporcione las herramientas necesarias para cumplir con su objetivo, fracasa; y se torna ineficiente en el cumplimiento del mismo.

Roberto Zgaib

Cooperadora Policial